| Продукт/Документ | Тариф | Максимальный срок давности запрашиваемых документов | Срок предоставления | Лицо, получающее копии документов |
| Дела по Кредитам/Кредитным линиям (по платежным картам)/Вкладам/Платежным картам физических лиц** вместе с прилагаемыми документами (пакет). Пакет включает документы, предусмотренные приложением 1.1. | 1. Для кредитов/кредитных линий/платежных карт/вкладов, действующих на дату подачи заявки - 10,000 драмов РА для каждого пакета документов 2. Для погашенных кредитов/кредитных линий/платежных карт/вкладов - 20,000 драмов РА для каждого пакета документов | После фактической даты полного погашения/закрытия кредитов/кредитных линий/платежных карт/вкладов - 5 лет | до 10 рабочих дней | Лицо, выступающее стороной договора, или доверенное лицо (на основании соответствующей доверенности) |
**Документы по платежным картам, выданным до 2012г., предоставляются по усмотрению Банка.
| Вид кредита | Перечень пакета документов |
| Обеспеченные и необеспеченные (включая обеспеченные поручительством) кредиты | 1) Кредитный договор (соглашения, заключаемые в рамках договора) 2) Договор залога (включая договор поручительства) (соглашения, заключаемые в рамках договора) 3) График погашения (при наличии) 4) Индивидуальный листок о существенных условиях кредита |
| Кредитная линия (по платежной карте) | 1) Заявка-оферта на предоставление кредитной линии 2) Заявка-оферта на открытие платежной карты и предоставление кредитной линии 3) Индивидуальный листок о существенных условиях кредитной линии |
| Платежная карта | 1) Заявка-оферта на предоставление карты |
| Вклад | 1) Договор вклада 2) Уведомление об условиях и порядке гарантирования возмещения вкладов |