Обменять иностранную валюту в банке можно следующими способами:

1. наличными в Головном офисе банка или в его филиалах*,

2. безналичным способом, как в Головном офисе Банка и филиалах, так и через Мобильное приложение или систему I-Banking Банка в режиме 24/7.

При обмене иностранной валюты в банке, если сумма превышает 100 000 (четыреста тысяч) драмов РА (или эквивалент в иностранной валюте) Клиенту необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. В случае превышения суммы в 400 000 (четыреста тысяч) драмов РА (или эквивалент в иностранной валюте) банк может отказать в обмене  в случае, если покупатель не является клиентом банка и не имеет открытый счет в данной валюте.

 В случае любой конвертации, превышающей 20 000 000 (двадцать миллионов) драмов РА (или эквивалент в иностранной валюте), сделка заключается по усмотрению Банка и может быть осуществлена по   отличному от обменного курса, аннонсируемого Банком, но только при согласованнии с клиентом и на договорной основе.

*Конвертация наличных в GBP, CHF, а также снятие средств со счетов и пополнение счетов осуществляются только отделом обслуживания клиентов в Головном офисе.