Уважаемые клиенты

Придавая важность вашему здоровью и безопасности, Ардшинбанк осуществляет предоставление справок о процентах по ипотечному кредиту, представляемому в Комитет государственных доходов РА для компенсации подоходного налога в удаленном формате. Справка о процентах, уплаченных за обслуживание ипотечного кредита во втором квартале 2020 года, будет отправлена ​​Банком на указанный вами адрес электронной почты до 17 июля (за исключением заявления, представленного впервые), после чего в налоговый орган необходимо представить полный пакет документов в электронном виде или, при необходимости, по почте, если заявка подается впервые. Адреса электронной почты и номера телефонов отдела обслуживания Департамента обслуживания налогоплательщиков КГД можно найти по следующей ссылке: https://www.petekamutner.am/mdNews.aspx?sid=src&nid=7168.

Комиссионные за предоставление справок клиентов будут взиматься со счетов клиентов по стандартному тарифу. При отсутствии денежных средств на счетах клиентов комиссия будет взиматься с последующих входов.

В случае вопросов просим обращаться в круглосуточный коммуникационный центр Банка по номеру 012 222222 или отправить сообщение на электронный адрес cc@ardshinbank.am или на страницу Банка в Facebook.

Следующие вопросы и ответы будут полезны для вас. Оставайтесь дома и будьте здоровы.

  ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ:

- Что это дает клиенту?

• Вы экономите время
• Вы экономите на транспортных расходах из дома в банк, из банка в КГД и из КГД в дом
• Вы сохраняете свое здоровье и здоровье членов вашей семьи, а также здоровье сотрудников банка
• Оставайтесь дома.

- К каким клиентам это относится?

• Это относится к клиентам, которым Банк выдал справку о процентах, выплаченных ими по ипотечным кредитам, во втором квартале 2020 года.

- Подаст ли банк заявление и справку клиента в КГД?

• Нет,  Банк не будет отправлять информацию в КГД. Заявка и справка подаются самим клиентом в электронной форме по следующей ссылке https://www.petekamutner.am/mdNews.aspx?sid=src&nid=7168.

- Как узнать информацию о сумме выплаченных процентов?

• Информацию о сумме можно узнать из справки, отправленной вам по электронной почте или связавшись с коммуникационном центром Банка по телефону 012-222222. Вы также можете отправить свой номер телефона на официальную страницу Банка или на страницу в Facebook через личное сообщение и наш сотрудник свяжется с вами.

- Получит ли Клиент уведомление о том, что справка была отправлена в КГД?

• Да, справка будет отправлена на вашу электронную почту.

-Что делать, если банку не предоставлен электронный адрес

• Вы можете позвонить в коммуникационный центр по круглосуточному номеру 012-222222. После идентификации вы можете предоставить свой эл. адрес, на который будет отправлена справка.

- Что делать в случае, если вы впервые подаете заявку на возмещение суммы подоходного налога?

• Клиенты, подавшие заявку впервые, могут получить  справку о процентах, выплачиваемых за обслуживание ипотечного кредита, в любом отделении банка.

- Будет ли взиматься комиссия за представленную услугу?

• Взимается стандартная комиссия, которая берется с клиента, если он получает от Банка одну и ту же справку. Дополнительная комиссия не взимается. Если на счету клиента недостаточно средств, сумма будет списана с средств, поступивших на счет клиента позднее.

- Будет ли взиматься сумма за выдачу справки повторно?

• Только в том случае, если клиент сам изъявит желание получить ее повторно.