Неактивным считается клиент, который в течение последнего года (12 месяцев) не осуществлял операции со всеми своими счетами одновременно, при этом согласно этому определению операции по счету не включают в себя соответствующие средства за обслуживание счета Банком или иные обязательства Клиента перед Банком, случаи взыскания (учета), а также конфискации денежных средств на счете на основании определения суда.